35 jaar TVM Belgium

Het verhaal van TVM Belgium begint in de vroege jaren 90. In de Justitiestraat in Antwerpen, binnen de muren van het Marine Underwriting Office n.v., werden de allereerste fundamenten gelegd voor wat later TVM België n.v. zou worden. De officiële start vond plaats op 22 februari 1991.

Vanaf de eerste dag kende de organisatie een gestage, gezonde groei. Dit resulteerde al snel in een prachtig eerste succes: op 1 mei 1993 werd een indrukwekkende omzetmijlpaal van 100 miljoen Belgische frank bereikt. Om deze groei verder te structureren en de organisatie te professionaliseren, trad Jef Van der Auwera op 1 januari 1999 aan als algemeen directeur. Onder zijn leiding zette TVM Belgium belangrijke stappen richting de toekomst.

Rond de eeuwwisseling evolueerde TVM Belgium sterk mee met de behoeften van de markt. Er werden heldere, strategische keuzes gemaakt op het gebied van distributie en service. Een van de belangrijkste beslissingen viel in 2000: TVM Belgium koos er toen voor om voluit en resoluut de kaart van de onafhankelijke makelaar te trekken. Deze loyale samenwerking is tot op de dag van vandaag een onmisbare hoeksteen van ons succes.

Als gespecialiseerde verzekeraar wilden we echter meer doen dan enkel schades dekken; we wilden ze voorkomen. In 2005 lanceerden we daarom het veiligheidsinitiatief Ridders van de Weg. Hiermee stimuleren we transporteurs actief om verkeersveiligheid en preventie een centrale plek te geven in hun dagelijkse bedrijfsvoering.

Ook achter de schermen bleef het bedrijf in beweging. Op 1 februari 2010 werd Jan van Waterschoot benoemd tot commercieel directeur, en later dat jaar (op 16 september) nam Frank Van Nueten de rol van algemeen directeur op zich. De sterke professionalisering en groeiende teams vroegen uiteindelijk om een nieuwe thuisbasis: in mei 2012 verhuisde TVM Belgium naar een gloednieuw en modern kantoor in Berchem.

De jaren die volgden stonden in het teken van digitalisering en het verbreden van onze service. We wilden onze klanten en makelaars nóg beter en sneller van dienst zijn. In 2019 lanceerden we succesvol onze eigen TVM truck en car assistance en de TVM schadeservice.

In 2022 zetten we een enorme digitale stap voorwaarts met de introductie van TVM Drive. Dit platform zorgde voor een volledig gedigitaliseerde communicatie met onze makelaars. Tegelijkertijd lanceerden we het TVM Drive klantenplatform, een innovatieve preventieservice die voor al onze klanten toegankelijk is.

Datzelfde jaar brak er een nieuw tijdperk aan met de overname van mobility academy VDVision en de oprichting van TVM solutions. Hierdoor evolueerde TVM Belgium van een pure verzekeraar naar een kennispartner waar klanten terechtkunnen voor een totaalbeleving: naast verzekeringen bieden we sindsdien ook een ijzersterk pakket aan opleidingen en workshops (zoals Code 95).

De continue investeringen in preventie, digitalisering en opleidingen vertaalden zich ook in krachtige financiële resultaten. Eind 2022 overschreden we met trots de grens van 100 miljoen euro omzet. De groei zette stevig door, wat ons in 2025 naar een nieuwe mijlpaal van 125 miljoen euro omzet bracht.

Om deze positieve koers richting de toekomst verder te begeleiden, trad op 1 augustus 2025 een vernieuwde directiestructuur in werking. Dirk Clement nam het roer over als algemeen directeur, nauw bijgestaan door Jan van Waterschoot, die naast zijn rol als commercieel directeur nu ook de functie van operationeel directeur bekleedt.