Contacteer ons

Dringend bijstand nodig na een ongeval, pech of ziekte? TVM truck en car assistance staat 24/7 voor u klaar bij spoed en nood. 
Bel ons op +32 (0)78 15 11 63

Wel schade maar geen spoed? Meld de schade bij uw makelaar. Uw makelaar bezorgt ons de informatie en wij zorgen dat u snel en goed geholpen wordt.

Wat te doen bij schade?

Laat schade aan uw voertuig snel herstellen bij een erkende hersteller. Neem daarvoor contact op met uw makelaar. Uw makelaar informeert onze expert en het schadeherstelbedrijf van uw keuze.

TVM Belgium werkt met erkende herstellers

TVM Belgium biedt verzekeringen aan via gespecialiseerde verzekeringsmakelaars. Uw makelaar informeert en faciliteert u als verbindende schakel tussen uw onderneming en TVM.

Bekijk alle TVM verzekeringen

Bekijk alle trainingen, workshops en code 95-opleidingen van TVM solutions.

• adminbe@tvm.be: voor administratieve vragen, bemiddelingsovereenkomsten, aanvraag statistieken, schadeattesten 
• productie.cmr@tvm.be: voor verzekeringsattesten CMR, beheer en wijziging van het verzekeringsdossier CMR en Logistieke dienstverlening  

• newclaim@tvm.be: voor nieuwe schademeldingen 
• glasschade@tvm.be: voor nieuwe meldingen ruitbreuk en herstelfacturen ruitbreuk
• schade@tvm.be: voor correspondentie in bestaande schadedossiers  

• schade.cmr@tvm.be: voor alle schades CMR en Logistieke dienstverlening 

• prevention@tvm.be

• finad@tvm.be: voor alle financiële vragen (termijnborderel, rekeninguittreksel, openstaande facturen)  

• atao@tvm.be: voor alle communicatie (zowel polis als schade) rond arbeidsongevallen en 24u ongevallen patroon 

• solutions@tvm.be

• mail: letselschaderegeling@tvm.be 
• tel: +32 3 285 92 31

• Neem contact op met p.geerts@tvm.be

Journalisten kunnen bij TVM Belgium terecht voor informatie en het TVM logo voor publicaties. Stuur uw vraag naar marketing@tvm.be

Werken bij dé gespecialiseerde verzekeraar voor transport en logistiek? TVM Belgium is op zoek naar ambitieuze toppers met een passie voor de sector. Bekijk onze openstaande vacatures of stuur een spontane sollicitatie met cv en motivatiebrief naar onze afdeling HR. 

Ontdek onze openstaande vacatures

Heeft u een opmerking of klacht over onze service? Laat het ons weten zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Neem contact op via uw makelaar of via ons klachtenloket TVM customer protection. Samen zoeken we naar een correcte oplossing.

Meld een klacht

Of stuur uw klacht naar:

TVM Belgium
T.a.v. de dienst Customer Protection
Berchemstadionstraat 78
BE-2600 Berchem

Bent u niet tevreden over de manier waarop we uw klacht behandelen? Dan kunt u terecht bij de Ombudsman van de Verzekeringen. U kunt uw klacht ook voorleggen aan de rechter. De volledige klachtenprocedure vindt u terug in alle algemene voorwaarden.