Dommages corporels

En cas de dommages corporels, prenez immédiatement contact avec votre courtier. Après les heures de bureau, vous pouvez également appeler le numéro d'alarme sinistre TVM.

+32 (0)78 15 11 63

 

Que faire en cas de dommages corporels après un accident ?

Prenez immédiatement contact avec votre courtier pour lui signaler vos dommages corporels.

Dommages corporels

  1. Prenez les mesures de sécurité qui s'imposent et si vous n'êtes pas blessé personnellement, occupez-vous de ceux qui le sont
  2. Prévenez la police. En Belgique comme dans beaucoup d'autres pays, vous devez obligatoirement avertir la police en cas de blessés.
  3. Il s'agit d'un accident du travail ? Prévenez votre employeur pour la déclaration d'accident du travail
  4. Consultez d'abord votre courtier avant d'évacuer les biens endommagés. Ne faites rien réparer à ce stade ! Nous entendons par 'biens endommagés', les dommages aux vêtements et aux objets personnels, comme votre montre, votre collier, votre GSM.
  5. Indiquez clairement sur le Constat d'accident européen la manière dont l'accident s'est produit, ainsi que les dommages. Complétez ce constat avec l'autre partie. Ensuite, signez le constat ensemble
  6. Des témoins ont vu l'accident ? Demandez-leur alors leur nom, leur adresse et leur numéro de téléphone.
  7. Prenez des photos de l'accident avec un appareil photo ou un smartphone.
  8. Si vous avez vous-même été blessé dans un accident de la circulation, mentionnez-le sur le Constat d'accident européen et faites constater vos blessures ou votre incapacité de travail au plus vite par un médecin. Adressez le certificat à votre courtier.
  9. Envoyez tous les documents à votre courtier.

Vous n'avez pas de Constat d'accident européen dans votre véhicule ?

Si vous ne disposez pas d'un Constat d'accident européen, rédigez vous-même, en deux exemplaires, un formulaire commun reprenant les données suivantes :

  • Votre nom, le nom de l'entreprise et l'adresse de l'entreprise
  • Votre numéro de plaque
  • Le nom et l'adresse de l'autre partie, et éventuellement le nom et l'adresse de son entreprise
  • Le numéro de plaque de l'autre partie
  • L'assureur de l'autre partie
  • Le lieu et la date de l'accident
  • Le numéro de PV (en cas d'intervention de la police)
  • Un croquis de la situation
  • Les blessés et la nature des blessures

Signez ce constat avec toutes les parties et ne changez plus rien au recto du document. Envoyez ce formulaire, avec le verso complété, aussi vite que possible à votre courtier. Celui-ci prendra ensuite contact avec TVM Belgium et enverra le constat à newclaim@tvm.be.

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