Appel à des transporteurs substitués : à quoi devez-vous faire attention ?

Les transporteurs substitués permettent d'augmenter la capacité pendant les pics d'activité ou pour les missions de transport complexes. Votre planning reste ainsi flexible, sans devoir faire appel à des véhicules ou du personnel supplémentaires. Mais comment savoir si votre transporteur substitué est fiable ?

Pourquoi les contrôles sont-ils si importants ?

Lorsque vous sous-traitez un transport, vous en cédez temporairement le contrôle. Une approche rigoureuse et minutieuse est dès lors nécessaire. Effectuez au préalable une vérification approfondie de votre sous-traitant pour limiter le risque de dommages ou de fraude. Ces contrôles sont du reste aussi requis pour être assuré en cas de transport sous-traité. 

La règle d'or est la suivante : Vous doutez de la fiabilité de votre transporteur substitué à l'issue de vos contrôles ? Ne lui confiez pas le transport. Le doute est un signal clair. De plus, vous restez responsable du chargement vis-à-vis de votre commanditaire.

Le contrôle en 5 étapes

À quoi devez-vous faire attention avant de faire appel à un transporteur substitué ? 

  • Suivez 5 étapes simples et évitez les mauvaises surprises.

  • Une approche claire pour les transporteurs substitués belges et étrangers.

Attention :

Une police peut être suspendue, résiliée ou pas totalement payée. Les documents peuvent par ailleurs être falsifiés. Prenez dès lors toujours contact avec l'assureur, pour les transporteurs substitués belges comme étrangers, pour avoir la certitude que la couverture est bien active.

 

Attention spéciale pour les marchandises à risque

  • Les dommages en cas de transport sous-traité ne seront assurés que si vous pouvez démontrer que vous avez effectué correctement tous les contrôles. Ces contrôles sont obligatoires.
  • Les marchandises à risque sont plus particulièrement sensibles à la fraude et au vol. Le transport de ces marchandises ne peut donc pas être sous-traité sur des bourses de fret digitales.
  • Documentez chaque contrôle effectué pour chaque mission de sous-traitance.

 

Vous travaillez avec des bourses de fret digitales ? 

Lisez notre page sur l'utilisation des plateformes de chargement pour des mesures de précaution spécifiques.

Limitez les risques 

 

Toujours une check-list à portée de main

Geen verrassingen meer! Met onze handige checklist controleer je elke ondervervoerder stap voor stap. 

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