Package d’assurances sur mesure pour les sociétés de livraison de colis

Toute société de courrier en Belgique a au minimum besoin d’une RC obligatoire pour ses camionnettes. Selon vos activités, une assurance omnium, la responsabilité transport, une RC entreprise, une assurance accidents et une assurance patron peuvent aussi être importantes.

Les garanties dont vous aurez précisément besoin dépendront notamment de vos véhicules, des marchandises que vous transportez et de votre rayon d’action. Votre courtier vous aidera à recenser les risques pertinents.

Pas automatiquement. Avec une assurance Responsabilité transport, vous protégerez votre responsabilité pour les dommages aux et la perte ou le vol de marchandises que vous transportez pour vos clients.

Cela ne veut pas dire que chaque colis, dans chaque situation, sera automatiquement assuré pour l’intégralité de sa valeur. La couverture dépendra notamment de votre responsabilité, du type de marchandises, de la mission de transport et des conditions de votre assurance. Votre courtier recherchera donc au préalable la couverture adaptée à vos activités.

Le plus souvent, oui, même si cela dépendra des circonstances. Il y aura en outre aussi une franchise à votre charge. Pour le Package colis de TVM, celle-ci s’élève à 125,- €. Vous êtes responsable de dommages, d’une perte ou d’une livraison à une mauvaise adresse ? L’assurance Responsabilité transport pourra alors intervenir selon les conditions de votre police.

La couverture ou non d’un sinistre et le montant indemnisé dépendront des circonstances, de votre responsabilité et des accords conclus avec votre donneur d’ordre. Mieux vaudra donc toujours communiquer tout sinistre le plus rapidement possible à votre courtier afin qu’il puisse être évalué correctement.

En cas de dommages, la garantie omnium prévoit un véhicule de remplacement. Avec l’extension « Assistance en cas de panne », vous aurez également cette sécurité supplémentaire en cas de panne : vous pourrez opter pour un véhicule de remplacement ou un budget journalier de VAB pendant les réparations.

Oui. Un Package colis peut couvrir jusqu’à dix camionnettes. Vous pouvez ainsi rassembler les principales assurances pour vos véhicules et activités dans un seul et même package.

Votre société de livraison de colis possède plus de dix véhicules ? Votre courtier cherchera alors avec vous la meilleure solution pour votre flotte.

La prime dépendra de votre société et de la protection choisie. Les éléments pris en compte seront notamment les suivants :

• le nombre et le type de véhicules ;
• la valeur et la vétusté des véhicules ;
• les garanties et les franchises choisies ;
• vos activités de courrier ;
• les marchandises que vous transportez ;
• transport national ou international ;
• vos chauffeurs et l’intensité d’utilisation ;
• votre sinistralité.

Votre courtier rassemblera ces informations et vous aidera à choisir une assurance adaptée à vos activités et à vos risques

Pas toujours. Une assurance camionnette classique protégera avant tout votre véhicule et votre responsabilité sur la route. Mais pas automatiquement tous les risques d’une société de courrier.

Pensez par exemple aux colis endommagés ou perdus, aux dommages dans le cadre d’autres activités, aux accidents du travail ou à une immobilisation prolongée d’un véhicule. Le Package colis rassemble ces risques dans un seul et même package d’assurances et assure la continuité des sociétés de livraison de colis, pas seulement leurs véhicules.

Les livraisons internationales peuvent également être assurées, mais la couverture et le champ d’application varieront d’une garantie à l’autre. Les pays dans lesquels vous roulez et le type de marchandises que vous transportez pourront aussi jouer un rôle.

Mieux vaudra donc d’abord indiquer les pays dans lesquels vous opérez à votre courtier. Celui-ci vérifiera si les véhicules, les marchandises transportées et votre responsabilité seront suffisamment assurés lors de vos déplacements à l’étranger.

Cela sera possible dans de nombreux cas. Avec une camionnette en leasing, la société de leasing pourra toutefois fixer certaines conditions, comme une maxi omnium.

Avec un véhicule de location, il conviendra aussi de vérifier qui est responsable de l’assurance et quelles sont les garanties déjà incluses dans le contrat de location. Parlez-en avant à votre courtier pour qu’il n’y ait pas de sous-assurance ou au contraire un doublon de couverture.

Un sous-traitant ou un chauffeur indépendant ne sera pas assuré automatiquement par votre Package colis pour toutes les activités et tous les risques.

Si le chauffeur conduit un véhicule de votre entreprise, il devra, en tant que conducteur autorisé, respecter les conditions de l’assurance. Si le sous-traitant travaille avec son propre véhicule, il devra généralement disposer lui-même des assurances véhicule et responsabilité nécessaires.

Pensez toujours à signaler le recours à des sous-traitants à votre courtier. Celui-ci vérifiera alors les risques couverts par votre assurance et les assurances dont le sous-traitant a personnellement besoin.